Storten bij Lizaro

Stortingsmethoden bij Lizaro

Negen methoden, verdeeld over Nederlandse bankbetalingen, kaarten, e-wallets, prepaid en crypto. De laatste kolom geeft aan of de methode een actie activeert.

Stortingsprocedure

1. Inloggen en de kassa openen; 'Storten' kiezen.
2. Een methode selecteren en het bedrag invoeren.
3. Indien gewenst een actie activeren onder 'Mijn Bonussen' of een promotiecode invoeren, vóór bevestiging.
4. Bevestigen en de betaling afronden bij de bank, de kaartuitgever of de wallet.
5. Terugkeren naar de kassa; het saldo is bijgewerkt zodra de methode de betaling heeft bevestigd.

Bij crypto toont de kassa een adres en, waar van toepassing, een netwerk. Een storting naar het verkeerde netwerk kan niet worden teruggehaald.

Limieten op stortingen

Drie soorten limieten kunnen een storting begrenzen. De laagste geldt.

Een verlaging van de eigen limiet gaat direct in; een verhoging pas na een wachttijd.

Storting niet zichtbaar op het saldo

• iDEAL of kaart, status 'In afwachting': de bevestiging van de bank is nog onderweg; na enkele minuten de pagina vernieuwen.
• Bedrag afgeschreven, saldo niet bijgewerkt: het transactienummer van de bank of wallet doorgeven aan de klantenservice, die de storting handmatig koppelt.
• Crypto: het aantal bevestigingen op het netwerk controleren; bij drukte kan dit langer duren dan een uur.
• Bankoverschrijving: verwerking door de bank kan tot een werkdag duren; de omschrijving moet het accountnummer bevatten.
• Betaling geweigerd: de daglimiet of de blokkade op gokbetalingen bij de bank of kaartuitgever controleren.