Verantwoord spelen bij Lizaro

Verantwoord spelen bij Lizaro berust op instrumenten die de speler zelf in het account instelt: een stortingslimiet per dag, week of maand, een sessieherinnering na een gekozen speelduur, een afkoelingsperiode van enkele dagen tot enkele maanden en een permanente zelfuitsluiting. Omdat het platform onder een internationale licentie werkt en niet is aangesloten op CRUKS, is dit de enige laag van bescherming; de instellingen gelden alleen voor dit account. Deze pagina beschrijft elk instrument, de wachttijden bij het verruimen van een limiet, de gevolgen van een uitsluiting en de externe hulporganisaties waarnaar Lizaro Casino verwijst. De informatie geldt voor alle spelers van Lizaro NL vanaf 18 jaar.

Limieten instellen Aanmelden

4.7/5 (251 beoordelingen)

Limieten per dag, week, maand

Afkoelingsperiode

Zelfuitsluiting

Instrumenten voor verantwoord spelen

Vier instrumenten, alle te vinden onder 'Accountinstellingen', daarna 'Verantwoord spelen'.

Instrument	Werking	Ingangsdatum	Verruimen of opheffen
Stortingslimiet	Maximumbedrag per dag, week of maand	Verlaging direct	Verhoging na een wachttijd van 24 uur
Sessieherinnering	Melding na een gekozen speelduur	Direct	Direct
Afkoelingsperiode	Account gesloten voor een gekozen periode	Direct	Niet voortijdig op te heffen
Zelfuitsluiting	Account permanent gesloten	Direct	Niet op te heffen

Stortingslimiet instellen

Inloggen en 'Accountinstellingen' openen.
'Verantwoord spelen' kiezen en 'Stortingslimiet' selecteren.
Periode kiezen (dag, week of maand) en een bedrag invoeren.
Bevestigen. De limiet geldt vanaf dat moment voor alle stortingsmethoden samen.

Een storting die de limiet zou overschrijden, wordt door de kassa geweigerd. Een verlaging van de limiet gaat direct in; een verhoging wordt pas na 24 uur van kracht, zodat een besluit in het moment niet direct gevolgen heeft.

Afkoelingsperiode en zelfuitsluiting

Een afkoelingsperiode sluit het account voor een gekozen termijn, van 24 uur tot zes maanden; inloggen is in die periode niet mogelijk en de periode kan niet worden ingekort. Openstaand saldo blijft behouden en kan na afloop worden uitbetaald. Zelfuitsluiting sluit het account permanent; het saldo wordt na verificatie uitbetaald en een nieuw account op naam van dezelfde persoon wordt niet geaccepteerd. Beide instrumenten gelden uitsluitend voor Lizaro; een speler die zich wil uitsluiten bij alle aanbieders met een Nederlandse vergunning, doet dat via CRUKS, waarop dit platform niet is aangesloten.

Signalen en externe hulp

Signalen dat spelen geen ontspanning meer is: spelen met geld dat voor iets anders bestemd is, verliezen willen terugwinnen, spelen verbergen voor anderen, en de behoefte aan steeds hogere inzetten. In die situaties biedt Lizaro de hierboven beschreven instrumenten, en de klantenservice kan ze op verzoek instellen. Onafhankelijke hulp in Nederland:

Organisatie	Aanbod	Contact
Loket Kansspel	Informatie en doorverwijzing, anoniem	Gratis hulplijn 0800-2400022
AGOG	Zelfhulpgroepen en begeleiding voor spelers en naasten	Regionale bijeenkomsten
Huisarts	Doorverwijzing naar verslavingszorg	Eigen praktijk

Veelgestelde vragen over verantwoord spelen bij Lizaro

Welke limieten kan een speler bij Lizaro instellen?

Een stortingslimiet per dag, week of maand, en een sessieherinnering na een gekozen speelduur.

Hoe snel gaat een verhoging van de stortingslimiet in?

Na 24 uur. Een verlaging gaat direct in.

Hoe lang kan een afkoelingsperiode duren?

Van 24 uur tot zes maanden, naar keuze van de speler. De periode kan niet worden ingekort.

Wat gebeurt er met het saldo bij zelfuitsluiting?

Het saldo wordt na verificatie uitbetaald; het account blijft daarna permanent gesloten.

Is Lizaro aangesloten op CRUKS?

Nee. Het platform werkt onder een internationale licentie; de instrumenten gelden alleen voor het eigen account.

Waar is onafhankelijke hulp beschikbaar?

Bij Loket Kansspel via 0800-2400022, bij AGOG en via de huisarts.

Open je account bij Lizaro Casino

Gegevens gecontroleerd op 2026-10-22